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11.「仕組み」で動く

営業活動において、何か特徴はありますか。

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過去の営業活動は、医師を納得させるエビデンスが十分ではなかったこと等から、漢方を使用している医師に対する訪問活動が中心でした。
ところが、現在では漢方が着実に伸長し続けるための「仕組み」(上記図参照)をつくり、医療機関の各階層ごとに営業活動を行なっています。
MR(医薬情報担当者)体制も、2006年より大学専任制を導入し、その後2007年より臨床研修指定病院の一部専任制を実施しています。