大学の薬学部で、漢方薬の科学的解析をテーマに漢方薬に配合される生薬成分の抽出率について研究していました。漢方薬は西洋薬と比べてメカニズムが解明されておらず、研究を進める中で、成分の抽出率がどのように服用した人へ影響するか分析することや、新しいデータが得られるワクワク感に魅了され、「もっと漢方薬のことを知りたい！」という思いから漢方メーカーへの就職を希望しました。
ツムラへの入社を決めた一番の理由は、会社説明会で観たインタビュー動画でした。「あなたにとってツムラとは？」という質問に対して、社員の方が「かけがえのない存在」「宝物」と回答されており、自分たちの製品や会社にこれほど愛を持っている人たちが働いているところが素敵だと思い、ツムラという会社のあたたかさに惹かれ入社しました。

現在は信頼性保証本部の薬制部薬事課で働いています。品質管理や安全管理業務のチェックと同時に、「現場の仕事がより良くなるための方法」を提案する仕事です。たとえば、「医薬品医療機器等法」など国が定めた法規制に基づいて適切に品質管理や安全管理の業務が遂行されているか点検することや、広告表現についてもガイドライン等の規制を逸脱しない表現にアドバイスをしています。必要に応じて改善提案等を行い「業務の効率化」に貢献するとともに、社内の法令遵守を推進しています。
製品づくりに直接関わることはありませんが、漢方薬が市場出荷されるまでの「品質管理」から、市場での「品質・安全性情報の収集」、「適正使用の推進」まで、一連の業務を点検という立場から携わることで「日々の業務が、漢方薬の信頼性につながっている」という実感を持って、日々働いています。

私たちの仕事は、お客様が安心してツムラの漢方薬を服用できるように「医薬品の信頼性を保証し、維持する業務」です。そのためには、自分自身が信頼される人であり続けるために普段から人との信頼関係を構築することを何より大切にしています。点検業務では様々な部署の方と関わるため、部署や立場が違っても私たちは、「より良い品質、安全性の高い漢方薬をつくる」という同じ目標を目指す仲間というスタンスで接しています。
また、法規制等の専門的な知識やスキルがあってこそ適切な業務ができるため、社内勉強会やセミナーへの参加を通して日々スキルアップに努めています。実際に法規制に基づいた点検や助言ができた際は、「品質や安全性の業務に寄与することができた」と嬉しく思います。

これから挑戦したいことは、ツムラの中国ビジネスの信頼性保証に携わることです。ツムラでは今、中国でのビジネス強化に取り組んでいます。中国におけるツムラのビジネスは発展途上ですが、「ツムラの品質を信頼してもらうこと」は、中国で知名度を上げるために欠かせないことだと考えています。中国ビジネスにおける安全性・品質管理の体制は、これから本格的化していくため、今まで培った経験や法規制の知識をもとに参画していきたいです。
国内はもちろん、国外に対しても、「当社製品への高い信頼性を維持すること」を実現するために、これからもエビデンスに基づいた高品質の製品をお届けできる仕組みづくりを継続していきたいです。そして、ツムラを通して社会に寄与できる人間でありたいです。私にとってもツムラは、「なくてはならないもの」です。ツムラという会社で働けることが幸せです。（取材当時）